Regulamin serwisu www.kotolay.com

1. Postanowienia ogólne

  • Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.kotolay.com (dalej „Serwis”), prowadzonego przez Kotolay Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Gabriela Narutowicza 96, 05-120 Legionowo, Polska, numer telefonu: +48 504 300 471, adres e-mail: [email protected].
  • Regulamin określa prawa i obowiązki Użytkowników oraz Administratora, a także zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.
  • Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

  • Administrator – Kotolay Sp. z o.o., właściciel i operator Serwisu.
  • Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu.
  • Usługi – funkcjonalności dostępne w Serwisie, takie jak rezerwacja wizyt, kontakt za pomocą formularzy, przeglądanie treści informacyjnych.
  • Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania z Serwisu.

3. Zakres usług

  • Możliwość rezerwacji wizyt w salonie Kotolay.
  • Formularze kontaktowe umożliwiające komunikację z Administratorem.
  • Dostęp do informacji o usługach i działalności Kotolay Sp. z o.o.
  • Opcję zapisania się na newsletter (jeśli dostępna).

Administrator zastrzega sobie prawo do modyfikacji funkcjonalności Serwisu w dowolnym momencie.

4. Warunki korzystania z Serwisu

  • Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem, niniejszym Regulaminem oraz zasadami współżycia społecznego.
  • Zakazane jest:
    • Dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
    • Wykorzystywanie Serwisu do celów niezgodnych z jego przeznaczeniem.
  • Korzystanie z niektórych funkcjonalności Serwisu może wymagać podania danych osobowych. Dane te przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie.

5. Odpowiedzialność Administratora

  • Administrator dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał w sposób ciągły i bez zakłóceń.
  • Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
    • Zakłócenia w działaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą.
    • Szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z Serwisu przez Użytkownika.
    • Treści zamieszczane przez Użytkowników, jeśli taka funkcjonalność jest dostępna.

6. Prawa i obowiązki Użytkownika

  • Użytkownik ma prawo do:
    • Korzystania z funkcjonalności Serwisu zgodnie z Regulaminem.
    • Składania reklamacji w przypadku nieprawidłowego działania Serwisu.
  • Użytkownik zobowiązuje się do:
    • Przestrzegania postanowień Regulaminu.
    • Podawania prawdziwych danych w formularzach dostępnych w Serwisie.

7. Reklamacje

Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można zgłaszać:

  • Pisemnie na adres: Kotolay Sp. z o.o., ul. Gabriela Narutowicza 96, 05-120 Legionowo.
  • Elektronicznie na adres e-mail: [email protected].

Reklamacja powinna zawierać:

  • Imię i nazwisko Użytkownika.
  • Opis problemu.
  • Dane kontaktowe.

Administrator rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania.

8. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie www.kotolay.com.

Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

9. Postanowienia końcowe

  • Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji na stronie www.kotolay.com.
  • W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  • Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie.

Data wejścia w życie: 03.09.2024